錯誤一

缺少品質管理部（bù）門

很（hěn）多中小模具企業大部分沒有（yǒu）品質管理（lǐ）部門，往往是隻有檢測部門測量部分零件尺寸而（ér）已，嚴重（chóng）缺失品質（zhì）戰略規劃和品質管理。僅僅是測量尺寸，判斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分析體係、品質改善體係、沒有起（qǐ）到品質管（guǎn）理（lǐ）的智能（néng），造成（chéng）品質問題反複出現。

錯誤二

由生產經理管理質檢部門

生產（chǎn）部門關注的自然是盡快把產品送出工（gōng）廠大門，同時控製成本。所以，當產品質量不（bú）合格時往往會（huì）造成妥協，需要一個更有權（quán）威的（de）人來喊停。如果這（zhè）個人（品質經理或他的下屬）匯報給生產經理，明顯（xiǎn）會缺少獨（dú）立性。品質要有鋼性就要有最高的（de）權威性，要由（yóu）最高領導直接管理，權利要高於其它任何部門。甚至在一些集團公司要由獨立的品質管理係統（tǒng），屬於獨立體係，人事管理權歸集團總（zǒng）部，獨立於事業部之外，保證品質鋼性。

錯誤（wù）三

由生產經理自己管理計劃部門（mén）

在大（dà）部分管理良好的工（gōng）廠裏，生產部門的業（yè）績是（shì）基於每個生（shēng）產（chǎn）車間（jiān）的效率來衡量（liàng）的。效率比是由計劃所（suǒ）需時間除以（yǐ）實（shí）際生（shēng）產時間得出的。

如果計劃所需時間設置得（dé）太低，效率比就會被人為拉高了，那麽生產經理（lǐ）就不必要求（qiú）他的（de）團（tuán）隊提高效率了。由誰來設定計劃時間呢？很顯然，應該是計劃部門團隊設定比較合適。（每（měi）個環節的“標準”時間，由生產部（bù）門和/或工業工程師團隊提供。）因此，生產經理不應該匯報給生產經理而是（shì）向公司（sī）運營最高領導負（fù）責。

錯誤四

生產經理沒有管理設備維護部門

我認為生產經理應該管理設備維護部門，主要基於兩個理由（yóu）：

1、生產部門應該對機器的保養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準則是，每個操作員都應該保養他使用（yòng）的設備，不要將這個工作委派（pài）給另（lìng）一個部門（mén）或者（zhě）全部外包，當設（shè）備問題影響效率和品質時生產（chǎn）部（bù）門容易推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生（shēng）產（chǎn）流（liú）程，這就意（yì）味著效率會更低。與其指責另一個總是有各種借口的部門，不如由生產經理自我監控（kòng）、改善他掌控的整個流（liú）程，完（wán）成我的設備我保養，我的（de）設備我維護。

錯誤五

沒有工業工程部門（IE）

我注意（yì）到，在中國（guó），有（yǒu）很多雇傭了超過500名（míng）員工的企業卻沒有設置工業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看（kàn），一個好的IE部門能幫工廠省（shěng）不（bú）少錢。

這樣的部門（mén）獨立規劃，時刻關注（zhù）如何讓工作變得更簡單、更安全，如（rú）何讓產（chǎn）品的品質更高、效率更高等。為了達到（dào）這（zhè）樣的目的，它會負（fù）責設計工模和其他工具，改善設計圖（tú）紙和流程，重新（xīn）配置設備等等。很多企（qǐ）業往往是生（shēng）產部門（mén）自（zì）主改善，生產部門每天忙於應付生產根本沒有（yǒu）時間和精力去改善，改善也是短期行為。需要有IE部門站在第三方的角度去全麵思考規劃，從（cóng）公司發展長遠考慮如何改善，綜（zōng）合考慮長遠投入、成本、效率等綜合效（xiào）益。

錯誤六

沒有前期評估（gū）部門（mén）（ESI）

前期評估部門（mén）應該是企（qǐ）業的核（hé）心技術部（bù）門，職能包括：訂單風險評估、技術（shù）生（shēng）產風險評估、交（jiāo）付風險評估等項目前期風險評估（gū）工作。前期評（píng）估部門的有效運（yùn）行可以有效預防（fáng）90%以上的經營和生產風險。很多企業盲目接（jiē）單，沒有詳細的風險評估，往（wǎng）往會造成（chéng）設（shè）計和生（shēng）產等部門忙忙碌碌搞了（le）幾個月不能順利（lì）生產，效率、品質、交付、成本都會（huì）有（yǒu）問題，企業忙碌而不賺錢。謀定而後動，把風險控製在越（yuè）前端對企業就越有利，但是（shì）很多模具注（zhù）塑企業（yè）根本沒有重視（shì）。

錯誤（wù）七

不重視人力資源部門

我在模具企業沒有看到任何中國企業有戰略級的人力資源管理部門（mén）。對人力資源部門不夠重視，很多都是（shì）協（xié）助生產部門進行招聘、辦理入職辭職手續的人力資源部門，往往是配置2~3個人事文員而（ér）已。一個好的人力資源管理部門能提高員工的平均技能（néng）水平、降低流動率、防（fáng）止（zhǐ）事故和員工自殺事件的發生、創建強有力的企業文化、選人、育人、留人、員工職業規劃、職業技能培訓、鼓舞士氣、激勵團隊等。這樣的職（zhí）能應該（gāi）至少與財務部門、日（rì）常管（guǎn）理部門、品質部門同樣重要，歸企業（yè）領導直接管理部門。

錯誤八

職（zhí）務職責不（bú）明確

在中國，誇大其詞的職（zhí）務稱（chēng）謂非常普（pǔ）遍。這裏有幾個會引發誤解的（de）例子：

1、同一個組織結構表中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運作經理”和（hé）“生（shēng）產經理”屬同一級別（bié）；

3、總經理助理被稱為“副總”；

4、一個部門有兩個（gè）或兩個以上領導同時負責，雙重管理嚴重；

5、指揮權同考核權不統一，造成工作很難落實（shí）。

什麽是好的組織結構圖？

以下是我（wǒ）在模具企業管理谘詢過程中幫助很多模具企業（yè）建立的組織架構供大家參考。

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