錯誤一

缺（quē）少品（pǐn）質管理部門

很多中小模具企業大部（bù）分沒有（yǒu）品質管（guǎn）理部（bù）門，往往是隻有檢測部門測量部分零件尺寸而已，嚴重（chóng）缺失品質戰略規劃和品質管理。僅僅是測量尺寸，判斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分（fèn）析（xī）體係、品質改善體係（xì）、沒有（yǒu）起到（dào）品質管理的智能，造成品質問題反複出現。

錯誤（wù）二

由生（shēng）產經理管理質檢部（bù）門

生產部（bù）門關注的自然是盡快把產品送出（chū）工廠大門，同時控製成本（běn）。所以，當產品質量不合格時往往會造成妥協（xié），需要一（yī）個更有權威（wēi）的人來喊停。如果這（zhè）個人（品質（zhì）經理或（huò）他的下屬）匯報給生產經理，明顯會缺少獨立性。品質要有鋼性就要有最高的權（quán）威性，要由最高領導直接管理，權利要高於其（qí）它任何部門。甚至在一些集團公司要由獨立的品質管理係統，屬於獨立體係，人事管理（lǐ）權歸集（jí）團總部，獨立於事業部之外，保證品質鋼（gāng）性。

錯誤三

由生產經理自己管（guǎn）理（lǐ）計劃部門

在大部分管理良好的工廠裏（lǐ），生產部（bù）門的業績是基於每個生（shēng）產車間的效（xiào）率來衡量的。效率比是由計劃所需時間除以實際生（shēng）產時間（jiān）得出的。

如果（guǒ）計劃所需時間設置得太低，效率比就會被人為拉高了，那麽（me）生產經理就不必要求他的團隊提高效率了。由誰來設定計劃（huá）時間呢？很顯然，應該是計劃部（bù）門團隊設定比較合適（shì）。（每個環節的“標準”時間，由（yóu）生產部門和/或工業工程師團（tuán）隊提供。）因此，生產（chǎn）經理不應該匯報給生產經理（lǐ）而是向公司運營最（zuì）高領導負責。

錯（cuò）誤四

生產經理沒有管理設備維護部門

我認為生產經理應該（gāi）管理設備維護部門，主要基於兩個理由：

1、生產部門應該對機（jī）器的（de）保養負責。TPM（全麵生（shēng）產維護）的（de）一個基本準則（zé）是（shì），每個操（cāo）作員都應（yīng）該保養他使用的設備，不要將這個工作委派給另一個（gè）部門（mén）或者全部外（wài）包，當設備問題影響效（xiào）率和品質時生產部門容易推（tuī）諉扯皮。

2、停工（gōng）期會擾亂生產流程，這就意味著效率會更（gèng）低。與其指責另一個總是有各種借口的部門，不如由（yóu）生產經理自（zì）我監控、改善他（tā）掌控的整個流程，完成我（wǒ）的設備我保養，我（wǒ）的設備我維護。

錯誤五

沒（méi）有工（gōng）業工（gōng）程部門（IE）

我注（zhù）意到，在中國，有很多雇傭（yòng）了超過500名員工的企業卻沒有設置工業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看，一個好的IE部門能幫工（gōng）廠省不少錢。

這樣的部門獨立規劃，時刻關注如何讓工作變得更簡單、更安全，如何讓產品的（de）品質（zhì）更高、效率更高等。為了達到這樣的目的，它會負責設計工模和其他工具，改善設（shè）計圖紙和流程，重新配置設備等等。很多企業（yè）往往是（shì）生產部門自主改善，生產部門每天忙於應付（fù）生產根本沒有（yǒu）時間和精力去（qù）改善，改善也是短期行為。需要有IE部門站在第三方的（de）角度去全麵思考規劃，從公司發展（zhǎn）長遠考慮如何改善，綜合考慮長遠投入、成本（běn）、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評估部（bù）門（ESI）

前期評估（gū）部門應該是企業的核（hé）心技術部門（mén），職能包括：訂單風險評估、技術生產（chǎn）風險評估（gū）、交付風險評估等項目（mù）前期風險評估工作。前期評估部門的（de）有效運行可以有效預防90%以上（shàng）的經營和生產風險。很多企業盲目接（jiē）單，沒有詳細的風險評估，往往會造成設計和生產等部（bù）門忙忙碌碌搞了幾個月不能順利生產，效率、品質、交付、成本都會有問（wèn）題，企（qǐ）業忙碌而（ér）不賺錢。謀定而後（hòu）動，把風險控製在越前（qián）端對企業就越有利，但是（shì）很多模具注塑企（qǐ）業（yè）根本沒有重視。

錯誤七

不重視人力資源部門

我在模具企業沒有看到任何中國企業有戰略級的（de）人力資源管理部門。對人力資源部門不夠重視，很多都是協助生產部門進行（háng）招（zhāo）聘、辦理入（rù）職辭職手續（xù）的人力資源部門，往往是（shì）配置2~3個人事文員而已。一個好（hǎo）的人力資源管理部門能提高員工（gōng）的平均技能水平、降低流動率、防止事故和員工自殺事（shì）件的發生、創建強有力的企業文化、選（xuǎn）人、育（yù）人、留人、員工職業規（guī）劃、職（zhí）業技能培訓、鼓舞士氣、激勵團隊等（děng）。這樣的職能應該至（zhì）少與財務部門、日常管理部門、品質部門同樣重要，歸企業領導直接管理部門。

錯（cuò）誤八

職務職責不明確

在中國，誇大其詞的職務稱謂非常普（pǔ）遍。這裏有幾個會引（yǐn）發誤解（jiě）的例子：

1、同一個組織（zhī）結（jié）構表中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運作經理”和“生產經理”屬同一級別；

3、總經理助理被稱為“副總”；

4、一個部（bù）門有兩個或兩個以上領導同時負責，雙重管理嚴重；

5、指揮權（quán）同考核權不統一，造成工作很難落（luò）實。

什麽是好的組織結構圖？

以（yǐ）下（xià）是我在模（mó）具企業管理谘詢過程中（zhōng）幫助很多模（mó）具企業建（jiàn）立（lì）的組織架構供大家參考。

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